• Wir nehmen Terminwünsche für Ihr Autohaus entgegen (z.B. HU/AU, Werkstatt).
• Wir reservieren Gebrauchtfahrzeuge bei Anfragen.
• Wir übernehmen die Gesprächsannahme Ihrer Telefonzentrale bei Überlastung.
• Wir geben Auskunft über Öffnungszeiten und Erreichbarkeit.
• Wir Informieren Ihre Kunden über anstehende Events Ihres Autohauses.
• Wir überprüfen auf Wunsch im Rahmen der Kundenzufriedenheitsabfrage ihre Servicequalität

Aufgrund der sich ständig verändernden Anforderungen hat HARRI112 sein Portfolio um folgende Leistungen erweitert:

Automobil – Benachrichtigungs - Service
Informieren Sie Ihre Kunden schnell und unkompliziert per SMS über z.B. Fahrzeugfertigstellung bei Reparatur, Neuwagenlieferung, Ersatzteilbestellung, Termine

Customer-Care Produkte
Sie möchten wissen, wie Ihr Kunde über Ihr Unternehmen denkt?

• Entspricht Ihr Service den Erwartungen Ihrer Kunden?
  
• Ist Ihr Kunde mit seinem neuen Fahrzeug zufrieden?
  
• Sie möchten über Ihre zusätzlichen Leistungen informieren.

Unser geschultes Personal übernimmt das gern für Sie.